尊敬的客戶：

為向您提供更加便捷、優質的認證服務，我行將于2026年6月30日起，對個人手機銀行、網上銀行安全工具進行升級調整，屆時將不再支持安全工具-SIM盾（含在線申請、柜臺申請）的認證服務。您已開通的其他安全工具不受影響，均可正常使用。

由此給您帶來的不便，我們深表歉意。如有疑問或需幫助，請致電我行客戶服務熱線95566或前往營業網點咨詢。

感謝您對我行的理解與支持！

特此公告

中國銀行股份有限公司
2026年1月15日